冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶，事關(guān)民生福祉，是重要的民生工程、民心工程。為全力保障供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，遼寧稅務(wù)系統(tǒng)第一時(shí)間吹響了“服務(wù)保障供暖”的集結(jié)號(hào)，緊扣供熱企業(yè)發(fā)展實(shí)際，主動(dòng)問(wèn)需解困，靶向精準(zhǔn)施策，開(kāi)展精準(zhǔn)輔導(dǎo)服務(wù)，全力保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，用貼心政策和暖心服務(wù)為供暖季增添“稅務(wù)溫度”。

走訪問(wèn)需 稅務(wù)添力保平穩(wěn)

為進(jìn)一步提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，服務(wù)好供熱企業(yè)，保障居民溫暖過(guò)冬，近日，國(guó)家稅務(wù)總局遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺區(qū)稅務(wù)局稅收志愿服務(wù)隊(duì)一行5人，由該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走進(jìn)達(dá)遠(yuǎn)（遼陽(yáng)）集中供熱有限公司，為企業(yè)提供全方位稅務(wù)服務(wù)，全力以赴保障供熱企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。

在達(dá)遠(yuǎn)（遼陽(yáng)）集中供熱有限公司調(diào)度中心，稅務(wù)干部詳細(xì)了解該公司供暖準(zhǔn)備情況，現(xiàn)場(chǎng)征詢企業(yè)涉稅需求和意見(jiàn)建議，及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的涉稅問(wèn)題，并開(kāi)展針對(duì)性的政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)細(xì)致梳理稅惠政策清單，為企業(yè)提供“一對(duì)一”服務(wù)，切實(shí)保障政策紅利從“紙上”落到供熱企業(yè)“賬上”，讓企業(yè)真切感受稅務(wù)溫暖。

“稅務(wù)部門為我們配備了專門的稅務(wù)干部，負(fù)責(zé)持續(xù)跟進(jìn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況，有了稅務(wù)部門的支持，我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)一步降低，有了更多的結(jié)余資金，投入到設(shè)備維護(hù)、技術(shù)升級(jí)和能源儲(chǔ)備中，為冬季供暖提供了更加可靠的保障?！边_(dá)遠(yuǎn)（遼陽(yáng)）集中供熱有限公司會(huì)計(jì)鮑宇辰說(shuō)道。

下一步，國(guó)家稅務(wù)總局遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)持以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，持續(xù)關(guān)注企業(yè)的涉稅需求，不斷優(yōu)化升級(jí)納稅服務(wù)舉措，開(kāi)展形式多樣的政策宣傳和稅費(fèi)輔導(dǎo)，充分發(fā)揮好稅務(wù)部門職能作用，做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生的服務(wù)保障。

因需施策 舉措加力促發(fā)展

為確保供熱企業(yè)安全平穩(wěn)高效運(yùn)行，國(guó)家稅務(wù)總局朝陽(yáng)市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局稅源管理股聯(lián)合征收管理股、納稅服務(wù)股組建工作小組，來(lái)到朝陽(yáng)市城區(qū)供熱集團(tuán)開(kāi)展走訪調(diào)研，深入了解企業(yè)需求，通過(guò)“一對(duì)一”政策解讀和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”答疑解惑，為供熱企業(yè)“添柴送暖”，確保百姓溫暖過(guò)冬。

第一稅務(wù)分局在詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)票開(kāi)具情況后，重點(diǎn)將最新的《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》相關(guān)部分進(jìn)行講解，提示企業(yè)開(kāi)票風(fēng)險(xiǎn)，以及如何規(guī)避高頻率投訴。對(duì)企業(yè)提出的數(shù)電票額度不足問(wèn)題，稅務(wù)干部進(jìn)行詳細(xì)地解釋，并現(xiàn)場(chǎng)告知如何進(jìn)行額度提升申請(qǐng)以及企業(yè)需要提供的佐證資料。此外，工作小組還詳細(xì)詢問(wèn)了供熱企業(yè)管道維修施工進(jìn)度以及施工隊(duì)伍是否涉及跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)，并對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)處理進(jìn)行指導(dǎo)。

在答疑解惑階段，第一稅務(wù)分局工作小組對(duì)企業(yè)提出的個(gè)人所得稅APP操作、新辦企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)、個(gè)人所得稅代扣代繳發(fā)票開(kāi)具等問(wèn)題一一進(jìn)行詳細(xì)解答，不斷加深企業(yè)對(duì)政策的準(zhǔn)確理解和運(yùn)用，確保企業(yè)應(yīng)知盡知，并為企業(yè)發(fā)放政策資料，保證企業(yè)財(cái)務(wù)人員隨時(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)用。

下一步，第一稅務(wù)分局將持續(xù)發(fā)力、主動(dòng)作為，充分發(fā)揮稅收職能作用，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，積極優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，以更快、更準(zhǔn)、更簡(jiǎn)、更實(shí)的舉措助力企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

精細(xì)服務(wù) 提質(zhì)增效暖人心

為助力區(qū)域供熱企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)地方“暖經(jīng)濟(jì)”，國(guó)家稅務(wù)總局葫蘆島市連山區(qū)稅務(wù)局組織青年業(yè)務(wù)骨干走訪轄區(qū)內(nèi)供熱企業(yè)，提供“一對(duì)一”精細(xì)服務(wù)，幫助企業(yè)解決稅費(fèi)疑難問(wèn)題。

每到供暖期，供暖發(fā)票的開(kāi)具問(wèn)題都是廣大納稅人繳費(fèi)人關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。近日，連山區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)干部前往國(guó)能葫蘆島熱電有限公司，主動(dòng)問(wèn)計(jì)問(wèn)需，詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。為幫助企業(yè)降本增效，稅務(wù)干部對(duì)企業(yè)在房產(chǎn)稅、土地使用稅及環(huán)境保護(hù)稅方面的疑慮做了一一解答，從資料備案、申報(bào)享受到退稅辦理開(kāi)展全流程輔導(dǎo)，幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范賬冊(cè)，規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，針對(duì)供暖期備受關(guān)注的發(fā)票問(wèn)題做了現(xiàn)場(chǎng)回答，進(jìn)一步規(guī)范發(fā)票購(gòu)買方及備注欄填寫內(nèi)容。

連山區(qū)稅務(wù)局建立“云推送+實(shí)地走訪”的工作機(jī)制，通過(guò)“主動(dòng)篩選、精準(zhǔn)推送、跟蹤輔導(dǎo)”，全方位依托稅收大數(shù)據(jù)賦能，通過(guò)電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)服務(wù)等將各類稅費(fèi)業(yè)務(wù)提醒信息，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送達(dá)企業(yè)“三類人員”。連山區(qū)稅務(wù)局將密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展情況，提供更加精準(zhǔn)、高效、便捷的稅務(wù)支持，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障，助力民生企業(yè)溫暖升級(jí)。